Trocas e Devoluções
Nossas peças tem 1 ano de garantia sobre o banho (leia mais em CUIDADOS E GARANTIA).
É necessário nos enviar uma foto do cartão da garantia enviado junto com o pedido para o nosso e-mail (contato@usematra.com.br) e será realizada uma análise da peça, entrando nos critérios da garantia, realizaremos a troca por uma peça igual ou similar de mesmo valor sem qualquer acréscimo. Caso não tenha a mesma peça disponível, abateremos o valor cheio sobre a nova caso essa tenha valor mais alto.
Somos a Matra, uma marca de semijoias hipoalergênicas, banhadas em ouro 18k ou ródio branco, feita para mulheres urbanas, casuais, minimalistas e criativas, que buscam elegância de forma fluída. Trazemos conosco a versatilidade e autenticidade de um jeito descomplicado para você vestir-se de si mesma e amar ser quem você é! TODO DIA É DIA DE MATRA!
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